Gut zu wissen
Damit Ihr Besuch und der aller anderen Gäste reibungslos verläuft, bitten wir folgende Punkte zu beachten.
Nach Absenden des Reservierungsformulars erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail bzw. telefonisch. Erst mit dieser Bestätigung gilt Ihre Reservierung als verbindlich fixiert. Bei kurzfristigen Anfragen (am selben Tag) empfehlen wir zur schnelleren Bearbeitung den direkten Anruf unter +43 2662 44028.
Wir halten Ihren Tisch bis zu 15 Minuten nach der reservierten Uhrzeit für Sie frei. Sollten Sie sich stärker verspäten, bitten wir um kurze telefonische Rücksprache, damit wir Ihren Tisch weiterhin für Sie reservieren können.
Können Sie Ihren reservierten Termin nicht wahrnehmen, bitten wir um eine Absage möglichst frühzeitig, spätestens jedoch bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin – telefonisch oder per E-Mail an office@s-platzl.at. So können wir den Tisch anderweitig vergeben.
Für größere Gesellschaften, Firmenfeiern oder private Anlässe bitten wir um direkten Kontakt, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot erstellen können. Bei Gruppenreservierungen ab 10 Personen behalten wir uns vor, um eine verbindliche Anzahlung oder eine schriftliche Bestätigung zu bitten.
Sollte sich die Anzahl der Gäste nach der Reservierung ändern, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit wir die Tischplanung entsprechend anpassen können.